员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,公开课、内训、等均为常见的员工培训及企业培训形式。那么员工培训内容有什么呢?
一、培训内容
按内容
(一)应知应会的知识
员工应了解企业发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景和竞争;员工工作职责和基本知识和技能;如何节约成本、控制支出、提高效率;如何处理工作中的所有问题,特别是安全问题和质量事故。
这些课程应由人力资源和部门负责人共同完成,相互监督。对于一些规章制度和企业文化,所有员工都需要理解、认可和遵守。就像蒙牛一样,如果员工没有良好的行为准则,企业为什么要快速发展?
(二)技能
技能是指满足工作需要的必要能力,技能只能通过不断的实践获得。熟能生巧。就像打字一样,你练习得越多,你的技能就越多。企业高级干部必须具备的技能是战略目标的制定和实施,以及领导力的培养;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、质量管理、营销管理等,即执行力的培养。基层员工按照计划、流程、标准等操作进行培训,完成任务。
(三)态度训练
态度决定一切!没有一个好的态度,即使是一个好的能力也是无用的。员工的态度决定了他们的专业奉献精神、团队合作、人际关系和个人职业发展,以及他们是否能够建立正确的人生观和价值观,塑造专业精神。大多数企业在这方面的培训还不够。
按阶段
岗前培训
人力资源部负责新员工在职培训,内容如下:
a,公司简介、员工手册、人事管理规章讲解;
b,企业文化知识培训;
c,培训员工心态调整;
d,工作要求、工作程序、工作职责说明;
e,请业务部门进行业务技能培训;
调职员工岗前培训
培训的方式及培训内容由调入部门决定
在职培训
在职培训的主要目的是提高员工的工作效率,更好地协调公司的运营和发展。培训的内容和方法由部门决定
专题培训
公司根据发展需要或部门根据岗位需要,组织部分或全体员工开展某一主题的培训工作。
二、不同的人员培训的方案怎么做
(一)明确企业人员培训方案目的
1、针对公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、针对公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、针对公司职工人员的培训,提高技术理论水平和专业技能。
(二)企业人员培训内容
1、公司领导与高管
企业应该推荐公司领导或高管人员积极参加企业家高端论坛峰会、企业年会;或到国内外取得成功企业参观学习;报名参加国内外知名企业高级培训讲师的顶级专题讲座。通过专题讲座/论坛开拓决策能力,提升经营管理理念,提高决策能力和经营管理能力。同时激励高层人员学历学位学习培训、执业资格学习培训。
2、中层管理干部
针对中层管理干部的管理实务学习培训,积极参与到生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等方面的学习培训。企业请权威专家来企业集中讲课;组织有关人员报名参加专场专题讲座;在企业培训中心接受讲师约课程培训。同时积极激励满足条件的中层干部报名参加大学(专本科)成考函授、自考或报名参加工商管理硕士(MBA)及其它研究生学位进修。
3、职工基础培训
(1)新人员培训
对新人员强化企业的企业文化学习培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识学习培训。
(2)转岗职工学习培训
继续进行企业文化、法律法规、劳动纪律、团队精神、择业观念、企业发展战略、公司形象、项目进展等方面的学习培训。
(3)加强复合型、高层次人才学习培训
各部门和基层单位要积极创造条件,激励人员自学和报名参加各类组织学习培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向有关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。